Würden Sie gern Ihr Amazon-Ranking verbessern und mehr Verkäufe auf Amazon erzielen? Dann haben Sie mit unserer Neuerstellung oder Überarbeitung Ihres Verkäufer-Profils auf Amazon den richtigen Partner auf dem Weg dazu!
Wir von onehundred.digital sorgen dafür, dass Ihre Informationen und Einstellungen auf dem aktuellsten Stand und optimal für Ihre Zwecke angelegt sind.
So haben Sie eine solide Basis, um Ihre Produkte auf Höchstpositionen auf Amazon und bei Ihren potentiellen Kunden zu befördern. Das Ziel dabei ist, die Amazon Buy Box zu dominieren und Ihre Produkte mit nur wenigen Klicks in die Einkaufskörbe Ihrer Kunden zu befördern.
Bei onehundred.digital, Ihrer Amazon SEO Agentur in Berlin, wissen wir, wie Sie Ihre Ziele und ein besseres Ranking erreichen können.
Was für Verkaufsstrategien gibt es auf Amazon?
Verkäufer – Lieferant – Hybrid
Der Verkäufer
Der Amazon-Verkäufer ist Amazons herkömmliches Marktplatz Modell durch das Fulfillment by Merchant (FBM). Der Verkäufer – Seller, Drittverkäufer oder third-party Verkäufer – ist für das Produktangebot, die Preisgestaltung, den Verkauf und den Versand der Waren verantwortlich. Dazu gehört auch die Kundenbetreuung.
Eine Alternative ist das Fulfillment by Amazon Modell (FBA). Hierbei wird die Ware von Amazon gelagert und verschickt, für den Käufer wird das durch die Notiz „verkauft von XXX und versandt von Amazon“ ersichtlich. Die Markenbesitzer haben zudem Zugang zu Enhanced Brand Content (EBC).
EBC ist eine Amazon-Funktion, die es Markeninhabern ermöglicht, die Produktbeschreibung mit visuell reichhaltigem Inhalt zu ändern. Verkäufer können sie verwenden, um erweiterte Bilder und Textplatzierungen hinzuzufügen, die eine Markengeschichte vermitteln. EBC hilft Ihnen, das Angebot von der gesamten Nische zu differenzieren und ist ein Faktor, der Ihre Conversionsrate (CR) verbessern und auch den Umsatz steigern kann.
Der Lieferant
Der Amazon-Lieferant ist ein Online-Händler – Vendor, Hersteller oder first-party Verkäufer -, der seine Produkte direkt an Amazon verkauft und nicht an den Endkunden. Für den Endkunden wird das durch den Zusatz „verkauft und versandt durch Amazon.com“ ersichtlich. Somit ist Amazon allein für den Verkauf, Versand und Kundendienst verantwortlich.
Der Hybrid
Das Hybrid-Verkaufsmodell ist eine dritte Option für den Verkauf bei Amazon, bei der das Verkäufer- und das Lieferantenmodell kombiniert werden. Bei dieser Hybrid-Variante können die jeweiligen Vorteile der beiden Verkaufsprogramme kombiniert werden. Produkte und Segmente, bei denen die Preisstabilität im Vordergrund steht, werden mit dem Verkäufermodell verkauft. Wenn es wichtig ist, mehr Verkäufe zu tätigen, um sich von der Konkurrenz abzuheben, sind die Produkte im Lieferantenmodell besser aufgehoben. Bei der Wahl zwischen den verschiedenen Modellen muss man sich als Händler im Klaren über Vor- und Nachteile sein. Der Arbeitsaufwand, der mit dem Hybrid-Modell zusammen hängt, ist nicht zu unterschätzen. Die kombinierten Geschäftsstrategien können Sinn machen, können aber genauso zu Herausforderungen führen.
Welches Verkaufsmodell ist wann besser?
Die Frage nach dem richtigen Modell ist nicht so einfach zu beantworten und sehr variabel. Die Antwort hängt von einer Reihe von Faktoren ab, darunter Produktangebot, Margen, Logistik, Lagerbestand und Marketing. Um zu entscheiden, welches Programm die richtige Wahl ist – eine Einladung von Amazon zum Verkäuferprogramm vorausgesetzt – ist es ratsam, die eigenen Unternehmensziele im Detail zu betrachten.
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Betrachtet man die Entwicklungen der letzten Jahre, wird deutlich, dass eine Verlagerung vom Vendor Geschäft auf das risikoärmere Seller Geschäft durchaus erwünscht ist. Dafür spricht zum einen die Tatsache, dass Amazon seinen persönlichen Verkäufer-Support (Verkäufer- und Lagermanager) reduziert. Auf der anderen Seite werden den Verkäufern mehr Instrumente zur Präsentation und Bewerbung ihrer Produkte zur Verfügung gestellt. Dazu gehören Brand Stores, gesponserte Display-Anzeigen, gesponserte Marken und seit kurzem auch Vine for Seller (zur Erstellung von Produktbewertungen) sowie A + Content.
Amazon A + Content bezieht sich auf die Produktbeschreibung eines Eintrags von Markeninhabern, mit dem sie ihre Markengeschichte mit verbesserten Bild- und Videoinhalten erzählen können, wie z.B. Vergleichstabellen der Wettbewerber, Bilder von hoher Qualität und HD-Videos anstelle der typischen Produktbeschreibung.
Grundsätzlich gilt nach wie vor, dass mit dem Vendor Modell höhere Umsätze erzielt werden können. Dies gilt insbesondere für starke Marken mit etablierten Produkten, da diese als Anbieterprodukte bei Amazon besonders gut sichtbar sind.
Darauf läuft es hinaus: Sowohl der Amazon-Vendor als auch der Amazon-Seller bieten einzigartige Vorteile. Welcher für Sie der richtige ist, hängt von Ihren Ressourcen als Händler, dem Grad der gewünschten Kontrolle und den Gebühren ab, die Sie zu zahlen bereit sind.
Was ist Amazon SEO?
Amazon SEO bedeutet, Ihre Produktlistings so zu optimieren, dass sie in den Amazon-Rankings für alle relevanten Keywords ganz oben erscheinen und dadurch ein besseres Ranking und eine hohe Click-Through-Rate erzielen.
Amazon SEO = Optimierung der Produktlistings = Bessere Amazon-Rankings = Mehr Sichtbarkeit = Mehr Verkäufe
Die Rankings bei Amazon sind die wichtigsten Erfolgsfaktoren für Ihr Unternehmen: Je höher Ihr Ranking, desto mehr verkaufen Sie!
Warum ist Amazon SEO wichtig?
Die Frage, welche die größte Suchmaschine der Welt ist, ist leicht zu beantworten: Richtig, es ist Google. Aber wissen Sie auch, wer die meisten Suchanfragen nach Produkten beantwortet? Da überholt jemand Google: Es ist Amazon. Die Kunden neigen dazu, sich auf die erste Seite der Amazon-Suchergebnisse zu konzentrieren. Folglich erhalten die Produkte mit hohen Suchplatzierungen einen Großteil des Datenverkehrs und werden leicht in Verkäufe umgewandelt.
Im Jahr 2019 erzielte Amazon einen Umsatz von 280,52 Milliarden US-Dollar, eine Steigerung von mehr als 20 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Mit 22 Milliarden US-Dollar erwirtschaftete das Unternehmen rund 8 Prozent des Gesamtumsatzes in Deutschland.
Das Ranking eines Produktes wird durch den A9-Algorithmus bestimmt. Wie funktioniert der A9-Algorithmus?
Alle drei Parteien (Käufer, Verkäufer und Amazon) haben ein gemeinsames Ziel: Sie alle wollen, dass es zu einer Transaktion kommt!
Amazon`s Ziel ist es daher, einen Algorithmus zu entwickeln, der die Anzahl der Transaktionen erhöht.
Es ist jedoch nicht einfach, den Suchalgorithmus zu durchschauen. Wenn Sie die Amazon-Suche genauer analysieren wollen, ist es zunächst einmal entscheidend, die Grundregeln zu kennen, nach denen Amazon handelt:
Das primäre Ziel bei allen Aktivitäten von Amazon ist es, den Umsatz pro Kunde zu maximieren. Das Ziel von Amazon ist nicht, wie oft falsch interpretiert wird, mit einem Kauf, d.h. pro Besuch der Plattform, den Umsatz zu maximieren. Vielmehr liegt der Schwerpunkt auf dem Customer Lifetime Value (CLV).
Um dies zu erreichen, platziert Amazon das Produkt, das von den Käufern am ehesten gekauft wird, auf Rang 1, das zweithäufigste auf Rang 2 usw. (für alle Suchbegriffe). Mit anderen Worten: Amazon reiht Produkte auf der Grundlage der Kaufwahrscheinlichkeit ein.
Wie bestimmt Amazon die Kaufwahrscheinlichkeit und was sind Performance-Faktoren?
Das Filterungsverfahren (Ranking-Faktor: Keywords)
Der erste Schritt besteht darin, aus dem Gesamtkatalog die Artikel herauszufiltern, die der Suchanfrage des Benutzers entsprechen. Amazon vergleicht alle Wörter in der Suchanfrage mit den gespeicherten Produktdaten zu einem Artikel. Die verschiedenen Produktdetails werden unterschiedlich gewichtet und gehen dementsprechend ungleichmäßig in die Berechnung ein. Beispiele für On-Page-Optimierungsfelder, die berücksichtigt werden, sind der Produkttitel, die Attribute (auch Bullet Points genannt), die Produktbeschreibung, die vom Händler im Backend gespeicherten Suchbegriffe und Produktinformationen wie Farbe und Größe. Da viele Suchbegriffe auch Verkäufernamen oder Marken umfassen, werden die Datenfelder für die Marke und den Händlernamen in den Vergleich der Amazon Produkt Listings einbezogen.
Die Verwendung geeigneter Keyword-Tools ist für die Keyword Recherche unerlässlich.
Auf den Produktübersicht Seiten innerhalb der Kategorien haben die Nutzer die Möglichkeit, ihre Suchbegriffe mit weiteren spezifischen Filtern zu erweitern. In diesen Fällen bezieht Amazon auch Merkmale wie Farbe oder Preis (oder eine definierte Preisspanne) in den Filterprozess mit ein.
Ein Produkt kann mit der Ergebnisseite der Amazon-Suchmaschine (SERP) nur gefunden werden, wenn die Produktseite alle Suchbegriffe enthält, nach denen ein potentieller Käufer sucht.
Die Keyword Optimierung mit Hilfe von Keyword-Tools stellt sicher, dass ein Produkt bei allen relevanten Suchen nach dem Keyword gefunden werden kann. Dieser Schritt ist wichtig, da er die Anzahl der Produkte, die Amazon nach Kaufwahrscheinlichkeit sortieren muss, drastisch reduziert.
Die Sortierung nach Kaufwahrscheinlichkeit (Ranking-Faktor: Leistung)
Die Leistung bestimmt, wie hoch Ihr Amazon-Produkt und auf welcher Position Ihr Produkt angezeigt wird.
Es gibt drei wichtige Kriterien, auf die man achten muss:
- Die Conversion Rate (CR) ist die wichtigste Größe. Offenbar unterscheidet Amazon zwischen dem wahrscheinlichen und dem realen Umrechnungskurs. Wenn der Preis eines Produkts höher ist, als der von vergleichbaren Produkten, würde Amazon das Produkt zunächst niedriger bewerten, da die Kunden im Allgemeinen niedrige Preise bevorzugen. Wenn die reale Conversion Rate in Wirklichkeit höher ist, als prognostiziert, würde Amazon sein Ranking entsprechend anpassen und das Produkt trotz des höheren Preises in der Suchergebnisliste höher platzieren.
- Auch die Click-Through Rate (CTR) von den Ergebnisseiten der Suchmaschinen (SERP) auf die Amazon-Produktseite spielt eine Rolle. Das kennen Sie bereits von Google – je höher die CTR, desto besser rankt ein Artikel.
- Das dritte Kriterium ist die Kundenzufriedenheit. Sie stellt das Gegengewicht zur Conversion Rate dar.
Dies sind die 3 wichtigsten KPIs für Amazon, da sie die Schritte darstellen, die Benutzer unternehmen müssen, um ein Produkt zu kaufen. Dies bedeutet: Je besser Ihre CTR, CR und Kundenzufriedenheit für Verkäufe für bestimmte Suchbegriffe oder Schlüsselwörter sind, desto höher wird Ihr Produkt für diese Keywords eingestuft.
Amazon SEO und eCommerce SEO mit der Full-Service Agentur onehundred.digital in Berlin
Es gibt drei wesentliche Hebel in der Amazon SEO Optimierung, die Sie einsetzen können, um Ihren Erfolg auf der Plattform zu beeinflussen und den organischen Umsatz deutlich zu steigern:
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- Mit den SEO Maßnahmen landen Sie bei der Amazon-Produktsuche mit den richtigen Keywords auf dem ersten Platz.
- Mit der BuyBox Optimierung gewinnen Sie bei Amazon an Popularität und dominieren trotz Konkurrenz das Warenkorb-Feld der Produktseite.
- Mit Werbung und Promotions steigern Sie Ihre Conversions in der Zielgruppe und gewinnen an Sichtbarkeit.
Unser Amazon SEO-Team analysiert und bewertet Ihren Webshop im Detail mit einer kostenlosen Amazon SEO-Analyse. Sobald wir einen Überblick über Ihre Produkte, Ihren aktuellen Händlerstatus und Ihren Rang unter den Mitbewerbern haben, erstellen wir für Sie ein individuelles Angebot. Dabei berücksichtigen wir alle relevanten Faktoren und verfolgen Ihre Marketingstrategie.
Die komplette Checkliste und Performance-Faktoren für Amazon SEO und höhere Rankings von onehundred.digital
- Gestalten Sie die Seiten optisch ansprechend.
- Geben Sie in der Beschreibung alle für die Kaufentscheidung notwendigen Informationen an.
- Sagen Sie Ihren Kunden, wie sie von Ihrem Produkt profitieren können.
- Denken Sie noch nicht über Keywords nach!
- Amazon hat spezifische Style Guides für jede Produktkategorie. Halten Sie sich daran!
- Stellen Sie den Nutzen und das Alleinstellungsmerkmal in den Vordergrund.
- Marke, Produktname, Material, Farbe, Größe, Menge/Anzahl (Verpackungsinhalt)
- Die mobile Ansicht ist auf etwa 70 sichtbare Zeichen beschränkt, stellen Sie also die wichtigsten Informationen an den Anfang.
- Schreiben Sie keine zu langen Texte pro Punkt.
- Maximal 200 Bytes (ca. 200 Zeichen) pro Punkt.
- Beziehen Sie die wichtigsten Merkmale und Vorteile ein -> 1 Nutzen pro Punkt.
- Setzen Sie die einzigartigen Verkaufsargumente in den ersten 3 Punkten.
- Vermeiden Sie eine Doppelung der Bullet Points.
- Erzählen Sie eine Geschichte über das Produkt.
- Machen Sie die Beschreibung leicht lesbar, maximal drei Zeilen pro Absatz.
- Trennen Sie Absätze mit <p> Text </p> oder <br> (Zeilenumbruch).
- Verwenden Sie <b> Text </b> für fetten Text und Überschriften.
- Geben Sie so viele Informationen, wie möglich an (z.B. Farbe, Größe, Material), auch Amazon’s Suchfilter (Seitennavigation) macht davon Gebrauch.
- Bieten Sie den Käufern so viele qualitativ hochwertige Bilder an, wie möglich.
- Achten Sie darauf, dass die Bilder mindestens 1000 Pixel an der langen Seite haben, um die Zoom-Funktion zu garantieren.
- Als Vendor benutzen Sie die 360-Grad-Ansicht.
- Als Vendor laden Sie ansprechende Produktvideos hoch.
Das Hauptbild ist wahrscheinlich der wichtigste Faktor für die Click-Through-Rate (CTR), eine bessere CTR führt auch zu mehr Verkäufen für Ihr Produkt.
- Keine Zubehörteile, Requisiten oder Grafiken.
- Weißer Hintergrund.
- Keine Verpackung.
- Das Produkt muss vollständig sichtbar sein.
- Das Hauptbild darf keinen Text, keine Grafiken oder Illustrationen enthalten.
- Verwenden Sie so viele zusätzliche Bilder, wie möglich.
- Bilder verbessern Ihre Conversion Rate erheblich.
- Werden Sie kreativ: Zeigen Sie Ihr Produkt in Aktion, in seiner Umgebung, aus verschiedenen Blickwinkeln und wie es Ihrem Kunden helfen kann. Zum Beispiel: Zubehör und Verpackung – Hintergrund und Umgebung – Text und anschauliche Grafiken.
- Wenn Sie Ihre Marke bei Amazon registriert haben, können Sie anstelle der Produktbeschreibung den erweiterten Markeninhalt (Seller) oder den A+ Inhalt (Vendor) verwenden.
- Identifizieren Sie alle für Ihr Produkt wichtigsten Keywords.
- Verwenden Sie dabei auch Amazon Autocomplete.
- Wettbewerber-Listen verwenden.
- Verwenden Sie Kundenbewertungen zu Ihrem Produkt oder ähnlichen Produkten, um die genauen Begriffe zu erfahren, die Käufer bei der Suche verwenden.
- Starten Sie Ihren Optimierungs-Workflow, indem Sie die Backend-Keywords hinzufügen.
- Platzieren Sie die verbleibenden Keywords in den Produktinhalt (d.h. Titel, Aufzählungspunkte, Produktbeschreibung).
- Achten Sie auf Lesbarkeit, solange Sie das Keyword angeben, wird Ihr Produkt mit diesem Keyword in der Suche angezeigt.
- Die Position Ihres Keywords im Inhalt ist nicht mehr wichtig.
- Verwenden Sie oft Long-Tail-Keywords.
- Es gibt zwei Aspekte, die zu beachten sind: die Anzahl der Produktbewertungen und die Punktzahl der Produktbewertungen (Sternebewertung). Je höher, desto besser.
- Die Optimierung Ihrer Produktseite hinsichtlich der Click-Through Rate (CTR) und der Conversion Rate (CR) wird auch die Leistung Ihrer Werbekampagnen verbessern.
- Amazon PPC verbessert das organische Ranking Ihrer Produkte.
- Amazon PPC ist ein Werbemodell, bei dem Werbetreibende eine Gebühr an Amazon zahlen, wenn ein Käufer auf Ihre Anzeige klickt (Pay-per-Click). Es stehen drei Formate zur Verfügung: Gesponserte Produkte, gesponserte Marken und Product Display Ads (PDAs).
- Billige Produkte werden durch den Ranking-Algorithmus von Amazon nicht besonders bevorzugt.
- Der Preis wirkt sich auf Ihr Ranking aus, da er sowohl die Click-Through Rate (CTR) im Suchergebnis, die Conversion Rate (CR), als auch die Verkäufe auf der Produktseite beeinflusst.
- Erstellen Sie zusätzlichen Traffic und Verkäufe für Ihr Amazon Listing.
- Kreieren Sie nützliche Landing Pages für Facebook-Anzeigen, Google-Ads Anzeigen, Newsletter, Influencer-Marketing usw.
- -> Zusätzlicher Traffic-> Mehr Verkäufe -> Bessere Produktleistung -> Höheres Ranking
- Bleiben Sie auf dem neuesten Stand.
- Mit FBA ist Ihr Produkt für den Prime Versand verfügbar (es sei denn, Sie verwenden „Seller Fulfilled Prime“).
- Nur mit Prime-Versand können Sie eine signifikante Anzahl von Verkäufen aus der ständig wachsenden Zahl von Prime-Mitgliedern realisieren.
- Wenn Sie nicht das Prime Label haben, ist es unwahrscheinlich, dass Prime Mitglieder überhaupt auf Ihr Produkt klicken, da das Prime Label bereits in den Suchergebnissen erscheint.
- Prime Mitglieder können sogar Nicht-Prime-Produkte in den Suchergebnissen herausfiltern.
Je länger Sie Ihre Ware nicht vorrätig haben, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie einen signifikanten Einbruch in der Rangliste erleben. Wenn Sie wissen, dass die Ware weniger wird, hier zwei Tipps:
- Erhöhen Sie Ihre Preise nicht (erheblich): Dies schadet Ihrer CTR, CR und Ihren Verkäufen und schadet definitiv Ihren Rankings.
- Benutzen Sie Amazon-Werbung, um Ihre Ranglisten wieder zu verbessern: Nachdem Sie Ihren Lagerbestand wieder aufgefüllt haben, verwenden Sie Amazon-Werbung, um Verkäufe zu generieren und Ihre Rankings wieder zu erhöhen.
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Wir würden uns freuen, Sie zu beraten.
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„Deutsche Sprache, schwere Sprache?“ – Experten haben herausgefunden, dass Sprachassistenten wie Alexa und Co. Probleme damit haben den deutschen Akzent zu verstehen.
Zum Nachlesen gibt es das Interview auf der WuV Website oder hier zum Download:
„Okay Google, wie wird das Wetter heute?“ kann man nun schon seit 2012 sein Smartphone fragen.
Amazon ist nicht nur eine der weltweit größten Verkaufsplattformen, sondern wird auch als Werbeplattform immer relevanter.
Amazon ist die Nummer 1 im Onlinehandel, und zwar nicht nur, wenn es um den Verkauf geht.
Ist Amazon das neue Google?
Wer seine Produkte online vertreiben will, kommt am E-Commerce-Giganten Amazon schon lange nicht mehr vorbei.